Detalle 1

Todo producto de La Ruta de la Seda cuenta con garantía

Detalle 2

Los tipos de defectos que cubre la garantía son: 

  1. Defecto de fabrica: Procede cambio de producto

  2. Defecto en acabado de material - 3 meses desde la fecha de compra

Detalle 3

Para realizar el cambio de productos, es esencial que el cliente muestre físicamente la copia en nuestras tiendas, o envíe la copia de su recibo al correo info@larutadelasedacr.com en caso de haber sido una copia en el exterior. En caso de ser requerida el cambio de producto se deberá realizar directamente en la tienda en que se adquirió el producto

Detalle 4

Se deben tener los siguientes cuidados generales con todo tipo de seda:

  1. No lavar en lavadora

  2. No usar secadora

  3. Evitar el contacto con grasa, tinta, aceite y maquillaje

  4. Evitar la exposición prolongada al sol

  5. No planchar con plancha de vapor